Privacyverklaring – BegeleidWonenPlus.nl

1. Identiteit en contactgegevens

BegeleidWonenPlus.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
E-mail: info@begeleidwonenplus.nl

Voor vragen over privacy of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn om onze dienstverlening goed uit te voeren. Dit kan gaan om:

Naam, adres en woonplaats (NAW-gegevens)
Contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer)
Geboortedatum
Gegevens die relevant zijn voor uw hulpvraag of situatie
Overige informatie die u zelf aan ons verstrekt via formulieren of contactmomenten

Wij verwerken alleen bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheidsinformatie) indien dit noodzakelijk is en met uw toestemming, of wanneer dit wettelijk is toegestaan.

Indien u gegevens van anderen met ons deelt, bent u zelf verantwoordelijk voor het rechtmatig delen hiervan.

3. Doeleinden en grondslagen van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken
Het ondersteunen bij het vinden van passende begeleiding, wonen of zorg
Het verbeteren van onze dienstverlening en website
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Dit gebeurt op basis van één of meer van de volgende grondslagen:

Uw toestemming
Uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichting
Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze dienstverlening)

4. Herkomst van gegevens

In de meeste gevallen ontvangen wij uw gegevens rechtstreeks van u, bijvoorbeeld via een formulier of contactaanvraag.

Indien wij gegevens via derden ontvangen (zoals een verwijzende partij), informeren wij u hierover bij het eerste contactmoment.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:

Technische dienstverleners (zoals hostingpartijen)
Zorgaanbieders of begeleidingsorganisaties (alleen indien relevant en met uw toestemming)
Wettelijke instanties wanneer dit verplicht is

Wij zorgen ervoor dat alle partijen zorgvuldig met uw gegevens omgaan en waar nodig verwerkersovereenkomsten zijn afgesloten.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals:

Beveiligde verbindingen (SSL)
Beperkte toegang tot gegevens
Technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen
Regelmatige controle van systemen

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

Contactaanvragen: maximaal 1 jaar
Administratieve gegevens: volgens wettelijke bewaartermijnen (bijv. 7 jaar)
Overige gegevens: zolang dit noodzakelijk is voor de dienstverlening

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw gegevens in te zien
Uw gegevens te laten aanpassen of verwijderen
De verwerking te beperken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Uw gegevens over te dragen
Uw toestemming in te trekken

U kunt hiervoor contact opnemen via:
info@begeleidwonenplus.nl

Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.