Het Zorgloket van Leiden ondersteunt inwoners bij Wmo-voorzieningen, jeugdhulp, huishoudelijke hulp, vervoersdiensten en dagbesteding. Medewerkers voeren intakegesprekken en adviseren over passende ondersteuning en combinaties van diensten. Het loket werkt samen met vrijwilligersorganisaties, maatschappelijke instanties en gespecialiseerde zorgaanbieders. Inwoners kunnen telefonisch, per e-mail of digitaal contact opnemen. Workshops en informatiesessies houden inwoners op de hoogte van rechten, beschikbare voorzieningen en wijzigingen in regelgeving. Persoonlijke begeleiding en maatwerk zorgen ervoor dat iedere inwoner zelfstandig kan wonen en optimaal kan participeren in de samenleving.
Een zorgloket is het centrale aanspreekpunt van de gemeente voor inwoners met vragen over zorg en ondersteuning. Hier kun je terecht voor hulp bij bijvoorbeeld huishoudelijke ondersteuning, begeleid wonen begeleiding, dagbesteding, hulpmiddelen en jeugdhulp. Het zorgloket helpt je om de juiste ondersteuning te vinden die past bij jouw persoonlijke situatie.
Je neemt contact op met een zorgloket wanneer je ondersteuning nodig hebt in het dagelijks leven en dit niet (meer) zelfstandig kunt regelen. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij ziekte, ouderdom, een beperking of problemen binnen het gezin. Het zorgloket helpt je om samen te kijken naar passende oplossingen.
Via het zorgloket kun je onder andere de volgende ondersteuning aanvragen:
De exacte mogelijkheden verschillen per gemeente.
De Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning) is bedoeld voor volwassenen die ondersteuning nodig hebben om zelfstandig te kunnen blijven wonen en participeren in de samenleving. Jeugdhulp is specifiek gericht op kinderen en jongeren tot 18 jaar en hun ouders, bijvoorbeeld bij opvoedproblemen of psychische klachten.
