Het Zorgloket van Den Haag ondersteunt inwoners met uitgebreide zorg- en welzijnsdiensten, inclusief ondersteuning voor jeugd en volwassenen. Het loket adviseert en begeleidt bij aanvragen voor Wmo-voorzieningen, jeugdhulp en begeleiding in het dagelijks leven. Medewerkers voeren intakegesprekken om de persoonlijke situatie te inventariseren en stellen samen met de inwoner een passend ondersteuningsplan op. Het loket werkt nauw samen met vrijwilligersorganisaties, maatschappelijke instanties en gespecialiseerde instellingen. Inwoners kunnen via telefoon, e-mail of digitaal portaal contact opnemen voor advies en begeleiding. Workshops, informatiesessies en digitale hulpmiddelen helpen inwoners op de hoogte te blijven van rechten, beschikbare voorzieningen en wijzigingen in regelgeving. Het loket biedt persoonlijke begeleiding en maatwerk, zodat inwoners zelfstandig kunnen wonen en optimaal participeren in de samenleving. Door coördinatie tussen Wmo en jeugdhulp wordt optimale ondersteuning gegarandeerd.
Een zorgloket is het centrale aanspreekpunt van de gemeente voor inwoners met vragen over zorg en ondersteuning. Hier kun je terecht voor hulp bij bijvoorbeeld huishoudelijke ondersteuning, begeleid wonen begeleiding, dagbesteding, hulpmiddelen en jeugdhulp. Het zorgloket helpt je om de juiste ondersteuning te vinden die past bij jouw persoonlijke situatie.
Je neemt contact op met een zorgloket wanneer je ondersteuning nodig hebt in het dagelijks leven en dit niet (meer) zelfstandig kunt regelen. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij ziekte, ouderdom, een beperking of problemen binnen het gezin. Het zorgloket helpt je om samen te kijken naar passende oplossingen.
Via het zorgloket kun je onder andere de volgende ondersteuning aanvragen:
De exacte mogelijkheden verschillen per gemeente.
De Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning) is bedoeld voor volwassenen die ondersteuning nodig hebben om zelfstandig te kunnen blijven wonen en participeren in de samenleving. Jeugdhulp is specifiek gericht op kinderen en jongeren tot 18 jaar en hun ouders, bijvoorbeeld bij opvoedproblemen of psychische klachten.
